Jsme nadšeni, že vám můžeme nabídnout novou tvář našich stránek. Celou navigaci a rozložení jsme zcela předělali. Pečlivě jsme sledovali, jak se po našem casinu procházíte, a brali jsme vážně každou vaši poznámku. Nyní je k dispozici prostředí, které je srozumitelnější, rychlejší a vizuálně přitažlivější. Objevíte v něm rychleji to, co potřebujete, a hraní bude opět o něco zábavnější.
Proč jsme se rozhodli ke změně?
Svět webů se posouvá vpřed a my se snažíme nezůstat pozadu. Staré rozložení začalo být zastaralé za tím, co je dnes vnímáno za uživatelsky přívětivé a moderní. Trápilo nás, že hráči museli zbytečně klikat a tápat. Usilovali jsme o to, aby každá návštěva stránek u nás byla od začátku srozumitelná a komfortní.
Nerozhodli jsme se jenom po kosmetických úpravách, ale pustili jsme se do zásadní obměny. Klíčové bylo uspořádat funkce logicky, urychlit načítání stránek a zajistit, že vše bude bezchybně pracovat na telefonu i na počítači. Jsme přesvědčeni, že si snadnější přehlednost chválí jak noví hráči, tak ti, kdo u nás sází roky.
Analytická data nám odhalila konkrétní věci. Například to, že lidé zbytečně dlouho hledali live casino nebo podmínky bonusů. To se stalo pro nás dostatečný impuls, abychom se pustili do práce a přepracovali celou strukturu stránek.
Přehledný proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte spinsteinscasino.com. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Vylepšená organizace her nabídky
Naše herní knihovna je sice obrovská, ale dřív v ní byl někdy trochu zmatek. Teď jsme ji rozdělili do logických třídění, které jsou snadno pochopitelné. Můžete si hry filtrovat podle vývojáře, typu (automaty, stolní hry, live casino), proslulosti nebo podle toho, jestli jsou aktuální.
Živé filtry a kategorie
Filtry operují v reálném čase a je možné je kombinovat. Lze si třeba vyfiltrovat jenom nové automaty od konkrétního vývojáře. Objevily se také kategorie jako “Hráči doporučují” nebo “Vysoký RTP”, které vám pomůžou s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Je třeba najet myší na ikonu hry a objeví se rychlý náhled s hlavními informacemi a tlačítkem pro spuštění demoverze. Už nemusíte otevírat novou stránku, pro zjištění, o co jde. Tato maličkost výrazně urychluje brouzdání nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme nachystali osobní část “Pokračovat ve hře”. Tady najdete hry, které jste zkoušeli naposledy. Je to perfektní, když chcete plynule navázat tam, kde jste přestali, a nepátrat tu správnou hru znovu.
Jaké jsou novinky v hlavním menu?
Hlavní menu se proměnilo nejvíc. Snížili jsme množství položek a uspořádali je podle významu. Hlavní kategorie aktuálně jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, rozbalí se přehledný seznam dalších možností. Menu je viditelné a přístupné z jakékoliv části webu.
Přímo do orientační lišty jsme vložili rychlé vyhledávání her. Stačí zadat pár písmen z názvu hry a systém vám hned předloží možnosti. Tahle funkce šetří čas, především pokud procházíte naši obsáhlou herní knihovnu.
Menu také reaguje na to, jestli jste přihlášeni. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na váš účet a přehled bonusů. Vytvořili jsme to tak, aby byly nejčastější úkony vždy po ruce, optimálně na jedno kliknutí.
Optimalizace pro telefonní zařízení
Protože většina z vás používá na mobilech, přidělili jsme mobilnímu zážitku skutečnou důležitost. Současné rozložení je zcela responzivní a nastaví se libovolné displeji. Na mobilech se ovládá zejména přes praktické panel dole, jež najdete vždy k dispozici palce.
Veškerá tlačítka a aktivní komponenty jsou dostatečně velké, aby se na ně dalo pohodlně tisknout. Rychlost načítání na mobilech byla pro nás klíčová, proto jsme komprimovali obrázky a využili technologie pro hladké posouvání.
Zvlášť pro mobil jsme vytvořili volbu přepínat mezi denním a nočním nastavením. Noční nastavení chraní baterii a je příjemnější pro zrak, když házíte v noci. Telefonní edice je nyní kompletní a v ničem neztrácí za variantou pro desktop.
Pohodlnější přístup bonusům a promo akcím
Sekce bonusů se stala klíčovým informačním centrem. Všechny aktuální promoakce vidíte přehledně uspořádané na jednom webu, společně s snadno čitelných pravidel. Odlišné druhy nabídek, například vítející balíček, free spins nebo cash back, jsme rozdělili barvami a ikonami.
Každý promo disponuje nyní vlastní stránku s podrobným manuálem, jakým způsobem ho aktivovat. Podmínky pro sázení (wagering requirements) jsou popsány jednoduše, bez použití náročného právnického textu. Chceme, abyste si přesně rozuměli, k čemu máte nárok a jak na to.
Zařadili jsme rovněž plán akcí. V něm najdete v předstihu, které turnaje nebo speciální víkendové nabídky se chystají. Můžete tak naplánovat, v jakém čase se zapojíte a, a nepropásnout žádnou z skvělou akci.
Modernizovaná zákaznická podpora a nápověda
Pomoc je teď opravdu na dosah. Widget živého chatu jsme přesunuli na výrazné místo ve všech důležitých sekcích. Zvětšili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď lépe členěná podle témat a reakce jsou obsáhlejší.
Nachystali jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který popisuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme omezili a zjednodušili. Naším záměrem je odpovědět na vaše otázky dřív, než vlastně vzniknou, a to srozumitelnými informacemi na místech, kde je budete očekávat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem možnost na dálku a bez rizika analyzovat problém, který prožíváte. To dovoluje pružnější diagnostiku a řešení, především když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Základní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se řídili tří hlavních zásad: prostota, svižnost a přehlednost. Každý element na stránce tam má svůj důvod. Zbavili jsme se nadbytečné grafické ozdoby, které stránky jenom zpomalovaly. Zaměřili jsme se na čistý vzhled a orientaci, která je přirozená.
Snadné uspořádání obsahu
Hry, promoakce a všechny podstatné části webu jsou teď rozmístěné logičtěji. Podobné typy her jsme zařadili do přehledných kategorií. Údaje o bonusech nebo spojení na podporu jsou teď jednoduše k nalezení. Celé to má strukturu, která je logická hned na první dojem.
Pohotovost jako priorita
Zajímali jsme se o každý řádek kódu kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejpohotověji, i když zrovna nemáte nejkvalitnější signál k internetu. Rychlejší načtení znamená hladší hru a méně čekání. To je zásadní pro požitek ze hry. Technické zázemí jsme proto důsledně optimalizovali.
Zvládli jsme nám toho dosáhnout zmenšením obrázků, použitím kompaktnějšího kódu a efektivnějším kešováním do mezipaměti. Hlavní stránka se teď otevře až o 40 % pohotověji, což celkový dojem z casina výrazně zlepšuje.
Jak využít novinky na maximum: Rady pro hráče
Aby vám nová navigace skutečně sloužila, máme pár užitečných tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce “upravit rozložení” přetáhnout své nejvyhledávanější kategorie her úplně nahoru.
Nebojte se používat rozšířené filtry v herně. Když zkřížíte filtr “Vysoký RTP” s filtrem “Nové hry”, můžete najít úžasné novinky s výhodným výplatním poměrem. Dávejte pozor na ikonu blesku u některých her. Značí to, že u hry právě běží jackpot nebo určitá speciální funkce.
Pokud plánujete mít platby co nejrychleji, vyberte si v pokladně svou vybranou platební metodu jako “oblíbenou”. A podívejte se občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak zorganizovat účast na turnajích, kde se hrají velké ceny.
Plány do budoucna a vaše zpětná vazba
Redesign není dokončená záležitost, ale dynamický projekt. Pořád ho budeme vyladitovat a zlepšovat. Monitorujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a vítáme všem vašim komentářům. Připravujeme další osobní funkce, jako možnost sestavovat si vlastní seznamy oblíbených her.
Vaše hodnocení jsou pro nás stěžejní. Když narazíte na potíž nebo vás napadne, co bychom mohli vylepšit, obraťte se na nás přes podporu zákazníků. Ruku v ruce můžeme vytvořit herní svět, které bude odpovídat přesně vašim představám.
V nejbližších měsících hodláme začlenit další místní platební metody, které jsou v Česku oblíbené. Také plánujeme rozšířit část s herními statistikami. Zůstaňte s námi a uvidíte, jak se Spinstein Casino dál proměňuje a přizpůsobuje vašim potřebám.